# Публичная оферта интернет-магазина YoYo
*(договор розничной купли-продажи дистанционным способом)*

> ⚠️ Перед публикацией сверьте реквизиты (ИНН — с выписки ЕГРИП) и
> покажите юристу — документ не заменяет персональную консультацию.
> До 01.03.2027 продавец — ИП Рагулина Светлана; далее планируется
> перевод на ООО (оферту при этом переиздать с новыми реквизитами).

## 1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта — официальное предложение **ИП Рагулина Светлана
(ОГРНИП 323930100725098, ИНН — уточняется по выписке ЕГРИП; адрес:
ДНР, г. Донецк)** (далее — Продавец) заключить договор розничной
купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт YoYo.
1.2. Оформление заказа означает полное принятие условий оферты
(ст. 437, 438 ГК РФ).
1.3. Отношения сторон регулируются ГК РФ, Законом «О защите прав
потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной
купли-продажи дистанционным способом (ПП РФ № 2463).

## 2. Заказ
2.1. Заказ оформляется на сайте; подтверждение — номер заказа и код
получения, направляемые на телефон Покупателя.
2.2. Заказы, оформленные до 00:00, передаются к выдаче/доставке на
следующий день; заказы после полуночи — через день.
2.3. Цены указаны в рублях. Цена зафиксирована в момент оформления
заказа и не меняется для уже оформленного заказа.

## 3. Оплата
3.1. Самовывоз из пункта выдачи — наличными при получении.
3.2. Курьерская доставка — предварительная онлайн-оплата.
3.3. Применение промокодов и оплата баллами (не более 30% суммы
товаров) осуществляется по правилам раздела «Как это работает».

## 4. Получение
4.1. Выдача заказа — только при сообщении кода получения. Код
приравнивается к волеизъявлению Покупателя.
4.2. Срок хранения на пункте выдачи — 5 календарных дней (может быть
продлён по обращению). По истечении срока заказ аннулируется,
предоплата возвращается.

## 5. Возврат и обмен
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после
передачи — в течение 14 дней (товар надлежащего качества — при
сохранении вида, свойств и документа о покупке; перечень товаров, не
подлежащих возврату, — по ПП РФ № 2463).
5.2. Товар ненадлежащего качества — возврат/замена по Закону «О
защите прав потребителей». Деньги возвращаются тем же способом,
которым была оплата, в срок до 10 дней.

## 6. Персональные данные
6.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку
персональных данных на условиях Политики обработки ПДн (152-ФЗ).

## 7. Прочее
7.1. Претензии принимаются **письменно в любом пункте выдачи YoYo**
или по контактам, указанным в подвале сайта yoyo.su;
срок ответа — 10 дней.
7.2. Продавец вправе изменять оферту; к заказу применяется редакция,
действовавшая на момент оформления.

*Реквизиты Продавца: ИП Рагулина Светлана, ОГРНИП 323930100725098,
ИНН — уточняется по выписке ЕГРИП, адрес: ДНР, г. Донецк.*
